“祝您生日快乐，祝您生日快乐……”7月28日下午, 上海阿波罗男子医院病房里异常热闹和温馨，院领导携客服部及其他相关科室医务人员一起同唱生日歌，为患者王爷爷庆祝生日，送上了生日蛋糕和美好的祝福。
经过了解知道，原来王爷爷睾丸疼痛已有四五年、长期尿频尿痛，多方求医无效后来到我院，于7月26日入院治疗。治疗期间，医护人员根据王爷爷病情制定了个性化的治疗方案和护理措施，使其病情迅速得到了稳定。

在得知王爷爷无儿无女，7月28日又恰逢王爷爷62岁生日时，客服部有了为王爷爷过一个特殊生日的想法，这一想法得到了院领导以及住院部医护人员的积极响应。
于是，客服部主任带领科室人员进行了紧密的策划：绘制生日贺卡，粘贴气球.....忙的不亦乐乎，为的只是让他知道自己并不孤单，有那么多的医护人员守护着他、关心着他。
看着蛋糕和周围的人群，王爷爷眼中闪烁着幸福的泪光，“感谢你们，我从来没有过过生日，没想到住院了还有你们的惦记和关心，让我们很感动，你们想得太周到了，太谢谢你们了！”

上海阿波罗男子医院王院长表示，“生日对于每个人来说都有着非同寻常的意义，它代表着生命与希望，我们也希望带给病人的不仅是身体上的康复，还有心理上的战胜病痛的信心。”
王爷爷给照顾他的护士送去蛋糕
上海阿波罗男子医院成立以来，始终秉承“以人为本”的服务理念，坚持开展优质服务实践。在日常诊疗护理工作中，医院的医护人员视患者为亲人，急患者之所急，帮患者之所需，以实际行动温暖着每一位病人。
目前医院已逐步建立并落实了一系列优质护理服务措施，通过多种方式，为患者营造安全、温馨、舒适的和谐医疗环境，务求进一步实现“以病人为中心”的主动服务、关爱服务、人性化服务的优质护理服务模式。